Parkings Supervisor


Publié: 26 February, 2019

BRUSSELS EXPO dispose de plus de 12.000 places de parking réparties sur plusieurs parkings.

En tant que Parkings Supervisor, vous organisez les parkings lors de tous les événements qui ont lieu sur le site de Brussels Expo. Votre mission est de garantir la satisfaction de nos clients ainsi qu’une parfaite mobilité aux abords de Brussels Expo. De plus, vous êtes en charge de la gestion administrative et garant du bon fonctionnement des équipements.


Le rôle :

Intégré au département Facilities de Brussels Expo, vous êtes la personne de contact en matière de Parkings :

  • Toute l’année, vous assurez la gestion courante des parkings ouverts au public, notamment les accès et les recettes des caisses automatiques, veillez au bon fonctionnement des équipements permanents et répondez à toute question relative aux parkings et l’accès aux parkings
  • Avec l’équipe commerciale, vous établissez les plans d’actions et les mettez en oeuvre, afin de répondre aux besoins des clients organisateurs et aux conditions spécifiques de chaque évènement
  • Avant chaque évènement, vous êtes notamment en charge de la réservation du personnel (stewards et caissiers), de la préparation des caisses et des équipements mobiles requis (signalétique, barrières)
  • Pendant chaque évènement, vous supervisez sur le terrain les équipes en place, afin d’assurer la meilleure gestion des flux et le meilleur accueil possible des visiteurs. Vous supervisez la collecte des recettes liées à la vente de tickets, vouchers et abonnements en respectant les directives de contrôle et sécurité
  • Vous participez à l’établissement du budget annuel des parkings. Vous assurez le suivi des dépenses et recettes ainsi que le respect des objectifs fixés
  • Après l’événement, vous émettez des rapports qualifiés relatifs aux activités et êtes responsable du bon déroulement de la facturation aux clients.

Qualifications

Profil et compétences :

  • Diplôme niveau graduat ou expérience équivalente
  • 5 ans d’expérience en gestion d’équipe ou/et de service d’accueil du public (stewarding, sécurité, mobilité, logistique)
  • Avoir une très bonne gestion du stress et des priorités
  • Être autonome et une personne de terrain
  • Être flexible – prêt à travailler les soirs et les weekends
  • Orienté clients – solutions – qualité
  • Être assertif, à l’écoute, bon communicateur
  • Bonne connaissance du français et du néerlandais – L’anglais est un atout
  • Avoir une aisance suffisante avec l’outil informatique (MS Office)

Offre :

  • Salaire concurrentiel
  • Chèques repas, assurance groupe & hospitalisation
  • Jours de congé extralégaux

Intéressé ?


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